Succesverhaal Beurs van Berlage

Tijd om over te stappen naar de cloud

Zakelijke telefonie
Moderne werkplek
Adoptie
Image

Wij zochten een ICT-partner, geen leverancier

Vandaag spreken we Kelvin van Nimwegen, property director bij Beurs van Berlage. In dit prachtige rijksmonument uit 1903 worden beurzen en congressen georganiseerd, daarnaast is er ook ruimte voor horeca, exposities en winkels. Hoewel het pand al meer dan een eeuw oud is, is de techniek achter de muren state of the art. “Onze klanten verwachten en krijgen het beste van het beste, wat zij willen regelen we voor ze, altijd. Deze filosofie zit in ons DNA, hoe wij omgaan met onze klanten verwachten we omgekeerd ook van onze leveranciers.

Image

Duidelijke visie in de zoektocht naar een nieuwe ICT-leverancier

Beurs van Berlage heeft een duidelijke visie waar het gaat om de samenwerking met haar leveranciers. Allereerst spreekt zij liever over partners dan leveranciers. Met partners blijf je in gesprek en heb je een relatie. Dit geldt ook voor de nieuwe ICT-partner Hallo, hier willen zij een langetermijnrelatie mee opbouwen, de partner moet hen adviseren over diverse vraagstukken omtrent het online samenwerken en communiceren in Office 365. “IT is niet ons vak, om deze reden hebben we een ICT-partner nodig die ons vanuit de gebruiker ondersteunt en hierin gevraagd en ongevraagd proactief ideeën aandraagt, adviseert en ontzorgt. Een partner die ons een stap voor is en vanuit een ICT- discipline vertelt hoe we het nog beter kunnen doen.

De uitdaging & oplossing

“De afgelopen jaren waren pittig, wij organiseren beurzen en congressen met bezoekers vanuit de hele wereld. Daar kwam abrupt een einde aan. We hadden geen keuze, procesmatig hebben we alle onderdelen van de organisatie onder de loep genomen: we moesten efficiënter gaan werken en onze processen en systemen slimmer inrichten. Dat gold ook voor ICT-faciliteiten: hier konden we nog een verbeterslag maken: het systeem moet voor de mensen werken en niet andersom.”

Hallo is voor Beurs van Berlage deze uitdaging aangegaan:

  • Geen IT-afdeling in eigen beheer

  • Van congressen en beurzen op locatie naar volledig digitaal tijdens de pandemie

  • Van traditionele ICT naar volledig naar de cloud

1

Werkplek overal en altijd benaderbaar

Door een overstap van de "traditionele" werkplek naar een moderne cloud werkplek is de werkplek overal en altijd benaderbaar geworden via telefoon, tablet en laptop. Of je nou op kantoor of thuis zit, je hebt overal toegang tot je werkplek.

2

Adoptie van de nieuwe manier van werken

Alleen een "technische" overstap naar de cloud werkplek is niet voldoende. De mensen zijn de belangrijkste schakel in het succes van zo'n verandering. Samen met Beurs van Berlage heeft Hallo alle medewerkers meegenomen in de stap naar de cloud. Hierdoor is zowel het draagvlak voor de verandering vergroot, en de verandering zelf succesvol doorgevoerd.

3

Mogelijkheid om volledige digitale events te organiseren

Met de overstap naar de cloudoplossingen van Hallo is het tevens mogelijk geworden voor Beurs van Berlage om volledig digitale evenementen te organiseren. Solide ICT-oplossingen zijn hier natuurlijk de basis voor. En met de ICT-aanpassingen is dit mogelijk geworden voor Beurs van Berlage.

Image

Wat zij zeggen

Met onze huidige ICT-omgeving zijn we klaar voor de toekomst, dat geeft rust.

— Kelvin van Nimwegen, Property Director bij Beurs van Berlage

Image

Over Beurs van Berlage

De Beurs van Berlage is een 'één-op-een-miljoen' congreslocatie in het warme hart van Amsterdam, met hoge kwaliteit en service, een indrukwekkende sfeer en uitstekende faciliteiten. Naast evenementenlocatie is Beurs van Berlage ook een ontmoetingspunt in hartje Amsterdam waar altijd iets te beleven is: een hapje eten in een van de restaurants, een bezoek aan de Tony's Chocolonely shop voor de lekkerste chocolade, of ontdek de geheimen van Sherlocked. Ook staan er jaarlijks verschillende exposities op de agenda.

  • Industrie: Congrescentrum

  • Locatie: Amsterdam, Nederland

  • Bedrijfsgrootte: 50 medewerkers

  • Website: www.beursvanberlage.com