Producten
Oplossingen
Kennis
Support
Producten
Alles over onze producten
Bedrijfsapplicaties
App- en webdevelopment
Hardware
Producten
Alles over onze producten
Bedrijfsapplicaties
App- en webdevelopment
Hardware
Producten
Oplossingen
Kennis
Support
Producten
Alles over onze producten
Bedrijfsapplicaties
App- en webdevelopment
Hardware
Producten
Alles over onze producten
Bedrijfsapplicaties
App- en webdevelopment
Hardware
Bezoekadres:
Gare du Nord, Ukkelstraat 2E
5628 TE Eindhoven
040-3036000
Routebeschrijving
kvk-nummer: 37130161
Btw-nummer: NL817498904B01
Wij zijn doordeweeks te bereiken van 08.30 tot 17.30 uur. Buiten bovengenoemde tijden zijn wij voor een groot aantal bestaande klanten bereikbaar via de calamiteitendienst (24 uur, 7 dagen per week). Het directe nummer is beschikbaar bij de ICT-contactpersoon binnen jouw eigen organisatie.
Altijd inzicht in abonnementen en facturen plus toegang tot het beheer van je diensten
Wanneer een IT probleem zich voordoet, moet dat zo snel mogelijk opgelost worden. Onze servicedesk medewerkers begrijpen dit en staan altijd voor jou klaar. Mailen kan naar support.eindhoven@hallo.eu
Bekijk hier de algemene voorwaarden van Hallo Eindhoven voorheen Benk Groep
Hier vind je de meest gestelde vragen met betrekking tot de overgang naar Hallo.
Wat verandert er nog meer?
Vanaf 2 juni maken we gebruik van de nieuwe systemen van Hallo. Dit stelt ons in staat om je nog beter van dienst te zijn met een breder scala aan diensten. Daarnaast krijgen we hierdoor meer overzicht van orders en bestellingen, en kunnen we je vanuit andere vestigingen ondersteunen als dat nodig is.
Je zult merken dat de facturen er iets anders uitzien en dat je mogelijk meer geautomatiseerde informatie ontvangt. Dit alles doen we om jouw ervaring als klant te verbeteren.
Ik zie onbekende dienst/product namen op de factuur
Sommige producten hebben bij Hallo een andere naam gekregen en zullen vanaf de volgende factuur dan ook anders genoemd worden. De nieuwe namen blijven herkenbaar voor jou, zoals je van ons gewend bent. Herken je toch iets niet op de factuur? Neem dan contact op met factuur@hallo.eu
Verandert de factuurdatum?
Ja. Hallo factureert altijd in de derde week van de maand. in die factuur zit een bedrag voor de maandelijkse diensten die afgenomen worden, maar ook de gebruikskosten van de maand voorafgaand aan de facturatiemaand.
Hoe ziet de nieuwe factuur eruit?
Bekijk via de volgende link een voorbeeld van hoe de nieuwe factuur eruit komt te zien. Voorbeeldfactuur
Hoe is de factuur opgedeeld?
De overstap naar Hallo brengt een paar veranderingen met zich mee, waaronder een nieuwe lay-out voor je facturen. De nieuwe facturen zullen overzichtelijk zijn opgedeeld in drie secties:
Abonnementen
Eenmalige facturatie
Gebruikerskosten
Daarnaast worden de facturen overzichtelijk ingedeeld per productfamilie, zoals Cloud, Connectiviteit en Telefonie. Eventuele wijzigingen, zoals in bandbreedte, zullen duidelijk bovenaan je factuur vermeld staan.
Wat is het nieuwe bankrekeningnummer?
Ons nieuwe bankrekeningnummer is: NL74RABO0131343998
Waar kan ik terecht voor vragen over facturen?
Voor al je vragen over facturen kun je vanaf nu gebruik maken van factuur@hallo.eu
Mijn Hallo
Een compleet overzicht van al je diensten onder 1 dak
Populaire producten
Kennis
Wij zijn Hallo
Locaties
Aanmelden
Support
© 2025 - Alle rechten voorbehouden