Producten
Oplossingen
Kennis
Support
Producten
Alles over onze producten
Zakelijke televisie
App- en webdevelopment
Hardware
Producten
Alles over onze producten
Zakelijke televisie
App- en webdevelopment
Hardware
Succesverhaal Schenkeveld Advocaten
Lees hier hoe wij Schenkeveld Advocaten hebben geholpen met hun ICT
Zakelijke telefonie
Mobiele telefonie
Advocatenkantoor Schenkeveld digitaliseert met Hallo
Advocatenkantoor Schenkeveld werkt met meer dan 20 advocaten op verschillende rechtsgebieden samen om particulieren en ondernemers juridisch te ondersteunen. Advocaten werken misschien wel in de beroepsgroep waar het voorzichtigst moet worden omgegaan met privacy en persoonlijke gegevens. Maar ook hier wordt de weg naar de digitale wereld steeds vaker gevonden. Zo ook voor Schenkeveld.
Van druktoetsen naar touchscreen
Misschien een beetje overdreven deze titel, maar het moderniseren was echt nodig. De oude centrale met verouderde structuur was duur en niet meer van deze tijd. Een advocatenkantoor heeft baat bij een betrouwbare verbinding en goede onderlinge communicatie. En naar de cliënten toe is de communicatie van essentieel belang. "We liepen tegen al meer problemen aan”, vertelt Visser. "Bijvoorbeeld bij het doorschakelen, de flexibiliteit van het aantal aansluitingen, maar ook het simpele beheer van de voicemail bij vrije dagen. Het kostte voorheen gewoon te veel tijd, te veel moeite en bovendien, te veel geld.”
De uitdaging & oplossing
Advocaten werken misschien wel in de beroepsgroep waar het voorzichtigst moet worden omgegaan met privacy en persoonlijke gegevens. Binnen deze beroepsgroep wordt de weg naar de digitale wereld steeds vaker gevonden. Het aanbod van online diensten is zeer interessant. Niet alleen voor de advocaat zelf, maar ook voor de cliënten. De benaderbaarheid groeit, dankzij deze ‘nieuwe’ vorm van werken.
Hallo is voor Schenkeveld Advocaten deze uitdaging aangegaan:
Een verouderde telefooncentrale
Problemen met doorschakelen
Beheer van voicemail bij vrije dagen
Niet eenvoudig kunnen op- of afschalen
Verouderde faxoplossing
1
Professionele telefooncentrale met uitgebreide functies
Schenkeveld moderniseerde in samenwerking met Hallo door nieuwe VoIP-aansluitingen voor kantoren in Alkmaar en Hoorn. Een kleinere derde vestiging in Amsterdam maakt gebruik van telefonie via het IP-netwerk, zonder lokaal telefoonsysteem. Ook faxen worden nog steeds gebruikt, maar nu via fax to e-mail in pdf-formaat. In de advocatuur zijn elektronische ontvangstbevestigingen belangrijk. Schenkeveld heeft naast vaste aansluitingen ook twintig mobiele abonnementen met één databundel.
2
Makkelijk online beheer
Hosted VoIP-oplossingen worden steeds populairder. Een moderne telefooncentrale biedt een onderneming niet alleen een passende telefonie-oplossing, maar ook tal van andere mogelijkheden. En Schenkeveld ondervindt dat aan den lijve. Vooral in flexibiliteit van de aansluiting wordt veel winst behaald. Het makkelijk op- en afschalen, het aanpassen van routeringen en de online beheertool waarbij op afstand veel geregeld kan worden. Het zijn allemaal voordelen van de overstap. En de IT-partner, die helpt snel als ze er even niet uitkomen. Visser: Hallo helpt bij het instellen van de voicemail of bij vaste vrije dagen. Op 8 oktober, Alkmaars Ontzet, wordt automatisch alles doorgeschakeld naar Hoorn. Zoals je begrijpt, zijn we er dan even niet.”
)
Wat zij zeggen
“We liepen tegen alsmaar tegen meer problemen aan. Bijvoorbeeld het doorschakelen, de flexibiliteit van het aantal aansluitingen, maar ook het simpele beheer van de voicemail bij vrije dagen. Het kostte gewoon te veel tijd, te veel moeite en bovendien, te veel geld.”
— Daniëlle Visser, ICT-coördinator Schenkeveld Advocaten
Over Schenkeveld Advocaten
Advocatenkantoor Schenkeveld werkt met meer dan 20 advocaten op verschillende rechtsgebieden samen om particulieren en ondernemers juridisch te ondersteunen.
Industrie: Accountants & Adviseurs
Locatie: Alkmaar, Hoorn en Amsterdam, Nederland
Bedrijfsgrootte: 20 medewerkers verdeeld over 3 locaties.
Website: www.schenkeveldadvocaten.nl
Relevante blogs
Blog
Stappenplan; zo transformeer je het traditionele kantoor naar het nieuwe kantoor
Kom te weten hoe je het traditionele kantoor transformeert naar een kantoor in de cloud.
Blog
De voordelen van hybride werken en werken in de cloud
Wat zijn de voordelen van het hybride werken door gebruik te maken van werken in de cloud?
Blog
Zo combineer je zakelijke telefonie met hybride werken
Benieuwd hoe je zakelijke telefonie en hybride werken kunt combineren? Wij leggen het in dit artikel uit. Inclusief wat je ervoor nodig hebt!
Blog
Hoe zorgt hybride werken dat mijn werknemers productief zijn?
Hybride werken verhoogt de productiviteit. Lees hier waarom.
Mijn Hallo
Volledige controle over jouw diensten
Een compleet overzicht van jouw diensten, alles op één centrale plek
Wij zijn Hallo
Populaire producten
Kennis
Wij zijn Hallo
Locaties
Aanmelden
Support
© 2024 - Alle rechten voorbehouden