Succesverhaal AJ Producten

AJ Producten is al jaren een gevestigde naam in kantoor- en magazijninrichting. Vanuit het Zweedse hoofdkantoor bedient de organisatie klanten door heel Europa. In 2024 zette het bedrijf voet aan wal in Nederland, met grote ambities en een duidelijke visie: een toekomstbestendige organisatie opbouwen, ondersteund door een solide, veilige en schaalbare ICT-infrastructuur. Voor die uitdaging werd Hallo ingeschakeld als strategisch ICT-partner.

De Nederlandse tak van AJ Producten begon met een klein team, maar met grote plannen. In korte tijd moest er een volledige ICT-omgeving worden ingericht — van telefonie en werkplekken tot security en CRM. De bestaande IT-structuur, afkomstig uit een eerder gelieerd bedrijf, voldeed niet meer. Er was geen ruimte voor groei, de veiligheid liet te wensen over, en gebruikersgemak ontbrak. Bovendien had de Nederlandse tak van AJ Producten zelf beperkte IT-kennis in huis. Er was dus behoefte aan een partner die niet alleen kon leveren, maar ook strategisch kon meedenken én ontzorgen.

De samenwerking begon met het neerzetten van een stabiele basis: vaste en mobiele telefonie, een veilige internetverbinding en Microsoft 365. Vanuit daar volgden stap voor stap alle andere elementen. Accountmanager Giovanni Fidder van Hallo adviseerde in elke fase, van productkeuze tot implementatie. De nauwe samenwerking, korte lijnen en transparante communicatie bleken essentieel voor het succes van het project.

In het oog springend was de keuze voor het CRM-systeem. AJ Producten werkte tot dan toe met verschillende systemen en was op zoek naar een oplossing waarbij ze data konden centraliseren. Samen met Hallo werd gekeken naar verschillende opties, waarbij uiteindelijk voor Microsoft Dynamics werd gekozen. Niet alleen omdat deze naadloos integreert met de Microsoft-omgeving, maar ook omdat het systeem mee kan groeien met de organisatie.

Daarnaast hielp Hallo bij het opzetten van een volledig nieuwe netwerkomgeving, het leveren van hardware, en het inrichten van veilige werkplekken. Ook security kreeg de aandacht die het verdient: er werd bewustwording gecreëerd bij de medewerkers, én er werden maatregelen getroffen zoals wachtwoordmanagers en beleid voor dataveiligheid. Dit alles maakte AJ Producten een full product klant, waarbij Hallo een breed scala aan diensten en producten leverde om de ICT-omgeving toekomstbestendig te maken.

In ruim een jaar tijd is er enorm veel gerealiseerd: een stabiele Microsoft-omgeving, veilige werkplekken, een CRM-systeem, telefonie, internet, een nieuw netwerk én concrete stappen op het gebied van security en automatisering. Dankzij Hallo heeft AJ Producten een ICT-fundament dat aansluit op hun ambitie en groeipad.

En dat bleef niet bij de eerste oplevering. De samenwerking gaat verder. Inmiddels is Hallo ook betrokken bij het adviseren over verdere automatisering van interne processen. AJ Producten vertrouwt op de expertise van Hallo om niet alleen vandaag, maar ook morgen en overmorgen de juiste keuzes te maken.

Of het nu gaat om support bij dagelijkse vragen, advies over security of de inrichting van een nieuwe vestiging: AJ Producten weet Hallo te vinden. En dat is precies de kracht van het partnerschap. Hallo is meer dan een leverancier — het is een betrokken sparringpartner voor de lange termijn.