WhatsApp Business gebruiken met een vast telefoonnummer

Stappenplan: WhatsApp Business met een vast nummer

Stap 1: Download WhatsApp Business

1. Ga naar de App Store (iPhone) of Play Store (Android).
2. Zoek en download WhatsApp Business.
3. Open de app zodra deze is geïnstalleerd.

Let op: Dit is een andere app dan de gewone WhatsApp.

Stap 2: Kies voor een ander nummer

1. Bij het openen vraagt de app of je je huidige mobiele nummer wilt gebruiken.
2. Tik onderaan op Gebruik een ander nummer (in het Engels: Use a different number).

Stap 3: Voer je vaste telefoonnummer in

1. Vul je vaste telefoonnummer in, bijvoorbeeld het zakelijke nummer van je KPN EEN MKB-abonnement.
2. Controleer je invoer en bevestig het nummer.

Stap 4: Verifieer je vaste telefoonnummer

1. WhatsApp stuurt je standaard een SMS met de verificatiecode. Omdat vaste nummers geen SMS-berichten ontvangen, kies je voor de optie Bel mij (in het Engels: Call me).
2. Je wordt gebeld door een computerstem die de verificatiecode aan je doorgeeft.
3. Voer de code in in de app om het nummer te verifiëren.

Tip: Heb je een keuzemenu op je vaste lijn? Schakel dit tijdelijk uit om de verificatie te ontvangen.

Stap 5: Stel je bedrijfsprofiel in

1. Ga naar de Instellingen in WhatsApp Business.
2. Vul je bedrijfsnaam, openingstijden en een profielafbeelding in.
3. Voeg eventueel standaardberichten of AutoReply’s toe voor efficiëntere communicatie.

Klaar! Je bent nu bereikbaar via WhatsApp Business met je vaste telefoonnummer. Laat je klanten weten dat ze via dit kanaal met je in contact kunnen komen.

Voordelen van WhatsApp Business

WhatsApp Business biedt veel handige functies, vooral voor ondernemers:

• Professionele communicatie met klanten.
• Standaardantwoorden, AutoReply en openingstijden instellen.
• Toegang voor meerdere collega’s via één account.
• Gebruik op zowel je mobiel als desktop.

Met een vast telefoonnummer profiteer je van deze voordelen zonder dat je een tweede smartphone nodig hebt!