Wat te doen als je laptop niet opstart?

Controleer de stroomvoorziening

1. Controleer of de laptop goed is aangesloten op het stopcontact.
2. Zorg ervoor dat de stekkerdoos aanstaat.
3. Probeer een andere stroomkabel of adapter als je vermoedt dat de huidige defect is.
4. Heeft je laptop een uitneembare accu? Verwijder deze en probeer de laptop aan te zetten met alleen netstroom.

Voer een harde reset uit

1. Houd de aan/uit-knop ongeveer 45 seconden ingedrukt.
2. Als er een melding verschijnt, zoals "Firmware update in progress", laat de laptop de update voltooien.
3. Wacht totdat de update klaar is en probeer opnieuw in te loggen.

Verwijder externe apparaten

1. Schakel de laptop uit.
2. Koppel alle externe apparaten los, zoals USB-sticks, externe harde schijven, printers, camera's, docking stations en beeldschermen.
3. Start de laptop opnieuw op.

Controleer de Caps Lock-toets

1. Druk op de Caps Lock-toets en kijk of het lampje knippert of aangaat.
2. Als het lampje brandt, krijgt de laptop stroom. Het probleem kan dan bij de weergave liggen

Verwijder stof en vuil

1. Gebruik een bus met geperste lucht om stof uit de ventilatieopeningen te verwijderen.
2. Maak het toetsenbord schoon en zorg ervoor dat er geen vuil in de aan/uit-knop zit.

Controleer de aan/uit-knop

1. Druk de aan/uit-knop meerdere keren in om te controleren of deze vastzit.
2. Verwijder eventueel vuil rond de knop met geperste lucht.

Start in veilige modus

1. Houd tijdens het opstarten de F8-toets ingedrukt (voor Windows) of Command + R (voor Mac).
2. Kies voor Veilige modus en kijk of je het probleem kunt oplossen.