Wat krijg je met Care+? • 5 jaar lang garantie op de geselecteerde producten 5 jaar lang productgarantie op hardware. Wij zorgen voor reparatie en indien nodig via de RMA-procedure een vervangend product. • 8 uur per dag 5 dagen lang intensieve service Voorrang op onze Nederlandse supportdesk die 8 uur per dag, 5 dagen per week voor je klaarstaat. Lydis beschikt over een team met specialistische kennis van 7 accountmanagers, 8 binnendienst medewerkers, 10 technische engineers, 5 marketing professionals en 3 product experts. • • Next Business day RMA en Noodset De RMA-aanvraag wordt gelijk in behandeling genomen en binnen één werkdag verwerkt. Noodset wordt direct verstuurd na registratie van de RMA. • Eigen customer support manager Een eigen customer support manager bij projecten met meer dan 150 toestellen om jou te begeleiden en te ondersteunen.
Product type