hallo, klantenservice 088 - 2550 100
hallo, ICT oplossingen voor het MKB

relaxing wachtmuziek

Home » Wachtmuziek

hallo, wachtmuziek

Aangenaam in de wacht

Met wachtmuziek zet je je bellers in de wacht met een muziekje. Deze functie gebruik je met de Module Wachtrij of wanneer je iemand in de wacht zet op je VoIP-telefoon. Eventueel aangevuld met het vermelden van het aantal wachtenden of van de maximale wachttijd. Absolute stilte is geen optie, omdat de beller dan misschien de indruk krijgt dat de verbinding verbroken is.

wel of niet?

Of een wachtstandmuziek wenselijk is, is afhankelijk van jouw organisatie. Dit kun je het beste zelf inschatten. Worden bellers vaak in de wacht gezet en doorverbonden of komt dit niet zo vaak voor? Wie is jouw doelgroep en past het daarbij? Dit is belangrijk, zodat bellers niet geïrriteerd raken als ze moeten wachten.

In plaats van wachtmuziek kun je er ook voor kiezen om een gesproken bericht te laten horen. Bijvoorbeeld zodra klanten langer dan 2 minuten in de wacht staan.

  • hallo, professioneel en voordelig functionaliteiten

    Met je eigen virtuele telefooncentrale in de cloud beschik je over ongekend veel functionaliteiten. Professionele keuzemenu’s, klantvriendelijke wachtrijsystemen, call centre functies, koppeling van vast naar mobiel, chats, video’s en conference calls. Belangrijk voor de bereikbaarheid, klantvriendelijkheid, productiviteit en professionalisering van je bedrijf.

  • hallo, kosten besparen

    Met zakelijke telefonie bespaar je flink op je zakelijk belverkeer en abonnementskosten. Je hoeft geen dure telefooncentrale aan te schaffen en hebt er totaal geen omkijken naar. Ook de uitbreiding van het aantal telefoonlijnen of functionaliteiten en het verhuizen van medewerkers naar een andere werkplek gebeurt eenvoudig in de cloud.

  • hallo, veilig en betrouwbaar

    Jouw virtuele telefooncentrale hosten we op meerdere datacenters die we zelf beheren. Daarmee ben je altijd verzekerd van veilige, betrouwbare telefoonverbindingen en is de kans op storing of uitval minimaal.

hallo, producten

‘Wij hebben persoonlijk contact en direct de juiste hulp bieden hoog in het vaandel staan, net zoals hallo,’

Muhammet Karadeniz , Kara Finin Bekijk meer klanten

Uit welke soorten zakelijk bellen kun je kiezen?

  • Met een telefooncentrale in de cloud ben je altijd bereikbaar. Zo maak je ook nog eens gebruik van slimme oplossingen zoals gespreksopname, receptiefunctionaliteit en rapportages. En dat tegen een overzichtelijk bedrag per maand, zonder grote investeringen vooraf.

  • Maken jij en je collega's al volop gebruik van Microsoft Teams? Dan zorgen wij dat je ook bereikbaar bent via Teams. Zo werk je efficiënt samen met je collega's én kun je bellen en gebeld worden via Teams op elk apparaat.

  • Met onze online faxoplossing verstuur je eenvoudig digitale bestanden als fax en ontvang je faxberichten in je e-mail.

  • Met ons ISDN vervangpakket sluit je je huidige telefooncentrale aan op het internet. Wel zo handig, nu ISDN stopt.

hallo, wil je advies?

We denken graag met je mee over wat zakelijke bellen via internet voor jouw bedrijf kan bieden. Laat ons weten wat je vragen en wensen zijn. Samen komen we tot de oplossing die naadloos past bij jouw business.

Contact

hallo, nieuws

Lees al het nieuws

hallo, zakelijke telefonie geregeld in drie stappen

  • Stap 1

    Kies op basis van ons advies de oplossing die past bij jouw bedrijf.

  • Stap 2

    Bestel jouw abonnement en apparatuur in onze webshop. Je kunt gebruikmaken van onze gratis overstapservice.

  • Stap 3

    Je ontvangt alle benodigde apparatuur per post. Een monteur komt langs om alles aan te sluiten en gaat pas de deur uit als alles perfect werkt. Zelf aansluiten kan natuurlijk ook als jij dat wilt.