Producten
Oplossingen
Kennis
Support
Producten
Alles over onze producten
Zakelijke televisie
App- en webdevelopment
Hardware
Producten
Alles over onze producten
Zakelijke televisie
App- en webdevelopment
Hardware
Succesverhaal MamaLoes
Lees hier hoe wij MamaLoes hebben geholpen met hun uitdagingen op het gebied van telefonie en internet
Zakelijke telefonie
Back-up
Internet
MamaLoes: “Samen maken we de eindsprint naar efficiënter werken.”
Bij MamaLoes vind je alles voor je baby en peuter; een uniek assortiment babyspullen. Van autostoelen, buggy’s en kinderwagens tot wipstoeltjes, loopstoeltjes en babykamers. Op het hoofdkantoor van MamaLoes in Goirle praten we met Marloes van den Bersselaar, general manager van Mamaloes. Zelf noemt ze zich liever manusje-van-alles: “Van arrogantie houden we niet daarom klikt het ook zo goed met Hallo Tilburg.”
Als we iets willen, willen we het gister
Marloes is zelf goed op de hoogte van mogelijkheden en ontwikkelingen op ICT-gebied, en weet heel goed wat ze wil. “Ik zocht een leverancier, of liever partner, die naar ons luistert en niet doorduwt wat hij zelf wil verkopen.” MamaLoes kent Hallo, destijds nog IT Support Groep, uit de tijd van GDPR. Deze ervaring was goed, toen de inrichting van de firewall verlengd moest worden, werden verschillende ICT-leveranciers vergeleken. “Bijna allemaal hadden ze een erg lange levertijd, maar als wij iets willen, willen we het gister. Kevin van Hallo zei: regelen we voor jullie binnen 2 weken. Die belofte is waargemaakt, dat ze alles onder 1 dak hebben is voor ons echt een USP.”
De uitdaging & oplossing
MamaLoes heeft de afgelopen jaren heel wat verhuizingen gehad, In 2020 is zij met het kantoor losgegaan van logistiek. Daardoor kregen ze in totaal 3 locaties: kantoor, hoofdmagazijn en bulkmagazijn. Bij de verhuizing van vorig jaar hebben ze beide magazijnen samengevoegd. Nu hebben ze 2 locaties in Goirle en fysieke winkels. “In de winkels en het kantoor werkten we al met het systeem van Hallo waar we tevreden over waren. We kennen de werkwijze van Hallo, dus voor ons was het logisch dat we voor de uitbreiding ook bij jullie moesten zijn. Op de kantoren en het magazijn kan er zonder wifi niet gewerkt worden. De 3 locaties, kantoor en magazijnen bevinden zich in een straal van 500 meter, hier moesten dus veel accespoints aan te pas komen om te zorgen voor een goede dekkingsgraad.
Hallo is voor MamaLoes deze uitdaging aangegaan:
Uitbreiding naar 3 locaties
Vergroten van wifi-bereik
Oplossen internetstoringen
1
Inrichting VPN tunnel
Op de kantoren en het magazijn kan er zonder wifi niet gewerkt worden. De 3 locaties, kantoor en magazijnen bevinden zich in een straal van 500 meter, hier moesten dus veel accespoints aan te pas komen om te zorgen voor een goede dekkingsgraad. Hallo adviseerde ons een VPN-tunnel, deze VPN tunnel hebben we aangelegd om ons eigen interne netwerk van WMS (systeem waarmee we onze voorraad beheren in logistiek) te kopiëren naar kantoor. Hierdoor hebben we geen extra apparaten nodig op kantoor en geen onnodige extra kosten. Scheelt toch weer €1000,-.
2
Hosted VoIP: Verhuizing binnen 4 dagen
Met de uitbreiding naar 3 locaties in Goirle moest er binnen 4 dagen 10.000 m2 verhuisd worden. “Op zaterdag stuurde ik een berichtje naar Vincent met een hulpvraag, ze reageerden meteen zodat wij op zondag weer verder konden, dat is echt een fijne samenwerking!“ Ook de telefonie-oplossing is aangepast. De ontwikkelingen in telefooncentrales en bellen gaan erg snel. MamaLoes heeft meer mogelijkheden om zelf instellingen aan te passen. Daarnaast loopt alles via mobiel”: ”Met 1 telefoon overal bereikbaar zijn dat werkt erg fijn!
3
Altijd internet met een 4G back-up
Internet was niet altijd stabiel, zonder internet kunnen we gewoon niet werken. Bovendien kosten storingen veel tijd en geld. Met de glasvezel back-up hebben we nooit meer storingen en kunnen we altijd werken, veel efficiënter! Nu zijn we gewoon niet eens meer gewend dat we een internetstoring hebben.
Wat zij zeggen
“Een ICT-bedrijf met alle kennis onder 1 dak, dat is voor ons echt een USP.”
— Marloes van den Bersselaar, General Manager van Mamaloes
Over MamaLoes
Bij MamaLoes vind je alles voor je baby en peuter; een uniek assortiment babyspullen voor een scherpe prijs en direct uit voorraad! Van autostoelen, buggy’s en kinderwagens tot wipstoeltjes, loopstoeltjes en babykamers. Maar ook voor een gegarandeerd succesvol kraamcadeau ben je bij MamaLoes aan het juiste adres. Zowel in de fysieke winkels als online!
Industrie: Babywinkels
Hoofdkantoor: Goirle, Nederland
Bedrijfsgrootte: 100 medewerkers
Website: www.mamaloes.nl
Relevante blogs
Blog
Zo combineer je zakelijke telefonie met hybride werken
Benieuwd hoe je zakelijke telefonie en hybride werken kunt combineren? Wij leggen het in dit artikel uit. Inclusief wat je ervoor nodig hebt!
Blog
Hoeveel telefoonlijnen hebben we nodig?
Telefoonlijn is een term die vooral nog stamt uit de tijd van telefoons met draaischijven. Bedrijven kiezen vaak een hosted VoIP-service.
Blog
Vaste telefonie onmisbaar voor het MKB
Of je nu thuis, op kantoor of onderweg werkt, met het nieuwe werken kan je altijd je werk doen, ongeacht je locatie.
Blog
De voordelen van een zakelijk mobiel abonnement
De voordelen van een zakelijk mobiel abonnement gelden speciaal voor bellende ondernemers. Een zakelijk abonnement is BTW aftrekbaar!
Blog
Stappenplan; zo transformeer je het traditionele kantoor naar het nieuwe kantoor
Kom te weten hoe je het traditionele kantoor transformeert naar een kantoor in de cloud.
Blog
Wij geven 3 redenen waarom jij als MKB’er moet kiezen voor VoIP
Een moderne telefooncentrale biedt MKB'ers veel extra’s. Twijfel je nog te veel of je moet overstappen? Zonde! Kies voor de oplossingen van hallo,
Mijn Hallo
Volledige controle over jouw diensten
Een compleet overzicht van jouw diensten, alles op één centrale plek
Wij zijn Hallo
Populaire producten
Kennis
Wij zijn Hallo
Locaties
Aanmelden
Support
© 2024 - Alle rechten voorbehouden