Blog4 augustus 2024

Nieuwe wet zakelijke contractduur: wat betekent dit voor jou?

Zakelijke telefonie
Image

Stilzwijgend contracten verlengen mag niet meer door de wet zakelijke contractduur.

Contracten in de wereld van de zakelijke telefonie zijn vaak langdurig en complex, wat bedrijven kan beperken in flexibiliteit en keuzevrijheid. Gelukkig is het stilzwijgend verlengen van je contract verleden tijd. Sinds 1 oktober 2016 is daar een einde aan gekomen.

De wetgeving rondom zakelijke contractduur heeft hier verandering in gebracht en heeft als doel om bedrijven meer controle en vrijheid te geven over hun telecomdiensten. Maar wat houdt deze wet precies in en wat betekent dit voor jouw bedrijf? De gemiddelde MKB-er heeft er geen weet van. Tijd voor een mini-cursus.

Wat houdt de wet in?

Deze wet stelt dat zakelijke telefoniecontracten niet langer een minimale looptijd van meer dan één jaar mogen hebben. Dit betekent dat bedrijven na één jaar de mogelijkheid hebben om hun contract per maand te beëindigen of te verlengen, zonder vast te zitten aan langdurige verplichtingen. Een stilzwijgende verlenging voor een periode langer dan een maand is niet geldig. Er kan alleen nog sprake zijn van een nieuwe contractperiode als er nieuwe afspraken met de klant worden gemaakt – denk aan bijvoorbeeld een lagere prijs of een upgrade. Deze wet is ontworpen om de concurrentie te bevorderen en bedrijven de kans te geven om sneller te schakelen naar betere of goedkopere telecomoplossingen. Dit vergroot bovendien de flexibiliteit van ondernemers enorm. Hiermee wordt voorkomen dat de ondernemer wordt geconfronteerd met een onverwachte afkoopverplichting. Bijvoorbeeld als een opzegging nodig is vanwege een verhuizing, terwijl er net een nieuwe contractperiode is ingegaan zonder dat de ondernemer zich daarvan bewust is.

Voordelen van de wet zakelijke contractduur

  1. Meer flexibiliteit: Bedrijven kunnen nu jaarlijks hun telecombehoeften herzien en indien nodig overstappen naar een andere provider die beter aansluit bij hun huidige eisen.

  2. Kostenbesparing: Door de mogelijkheid om jaarlijks van provider te wisselen, kunnen bedrijven profiteren van betere aanbiedingen en lagere tarieven.

  3. Betere service: Providers zullen harder moeten werken om hun klanten tevreden te houden, wat kan leiden tot verbeterde klantenservice en innovatieve oplossingen.

Image

Beter voor de klant

Marc Visser, founder van Hallo vertelt, ‘We zijn groot voorstander van deze wet. Bij Hallo streven we ernaar dat onze klanten bij ons blijven omdat ze tevreden zijn, niet vanwege contractuele verplichtingen. Deze wet maakt dat ondernemers flexibel zijn, ook zonder de kleine letters te lezen. Daarnaast geeft het aanbieders die graag een nieuwe contractperiode afsluiten een stimulans om met een goede nieuwe deal voor de klant te komen.’

Wat betekent dit voor jouw bedrijf?

  1. Herzie je huidige contracten: Bekijk de looptijd en voorwaarden van je huidige telefoniecontracten. Als je contracten hebt die langer dan een jaar duren, kun je nu onderhandelen over kortere looptijden of overwegen om over te stappen zodra de mogelijkheid zich voordoet.

  2. Onderzoek alternatieven: Met de nieuwe wetgeving is het de moeite waard om de markt te verkennen en te kijken welke andere providers betere voorwaarden of tarieven bieden.

  3. Plan voor de toekomst: Maak een strategisch plan voor je telecombehoeften op de lange termijn. Overweeg hoe je de nieuwe flexibiliteit kunt benutten om je bedrijf efficiënter en kosteneffectiever te maken.

Conclusie

De wetgeving rondom zakelijke contractduur biedt bedrijven meer vrijheid en flexibiliteit in hun telecomkeuzes. Door jaarlijks je contracten te kunnen herzien, kun je profiteren van betere tarieven, verbeterde service en innovatieve oplossingen. Het is belangrijk om je huidige contracten te evalueren en de markt te verkennen om optimaal te profiteren van deze nieuwe wet. Zo zorg je ervoor dat je bedrijf altijd beschikt over de beste telecomoplossingen die aansluiten bij je behoeften.

Hoe staat het met jouw contract?

Benieuwd naar de inhoud en looptijd van jouw contract? Neem gerust contact met ons op! Bij Hallo worden we blij als we ondernemers gelukkig kunnen maken, want dat zijn we zelf ook: ondernemers in hart en nieren. Als het beter is voor een klant om over te stappen, zijn we daar eerlijk over. Waarom? Omdat er meer is in het leven dan alleen omzet draaien. Eerlijk ondernemerschap staat bij ons op nummer één, en dat zit diep in ons DNA.

Meer weten?

Bel ons voor een vrijblijvend oriënterend gesprek. Wij zijn te bereiken via 088 25 50 100. Word je liever gebeld? Dat kan ook. Vul hier het formulier in om een afspraak te maken. Dan bellen wij jou wanneer het jou uitkomt.

Over de auteur

Jeremy van den Heuvel

Contentmanager

Author
Deel dit bericht via