Blog8 januari 1970

Hoe maak je betere prompts met Copilot Chat?

Kunstmatige intelligentie (AI)
Image

Copilot Chat is binnen Microsoft 365 een krachtige AI-assistent die steeds meer collega’s dagelijks gebruiken. Maar net als bij samenwerken met een echte collega geldt: hoe duidelijker je vraag, hoe beter het resultaat. Veel teleurstellende antwoorden zijn geen kwestie van “slechte AI”, maar van een onduidelijke prompt.

In dit artikel laten we zien hoe je met een paar simpele principes betere prompts schrijft en meer waarde haalt uit Copilot Chat.

Wat is een goede prompt?

Copilot Chat kan meedenken, schrijven, samenvatten en analyseren — allemaal binnen een veilige en compliant Microsoft-omgeving. Toch weet Copilot niet automatisch wat jij bedoelt, voor wie iets is bedoeld of hoe het eruit moet zien. Dat is waar jouw prompt het verschil maakt.

Een prompt is simpel gezegd de instructie die je aan Copilot Chat geeft. De kwaliteit van het antwoord hangt sterk af van hoe duidelijk die instructie is. Een goede prompt bevat meestal drie elementen:

  1. Context – wat is de situatie?

  2. Doel – wat wil je bereiken?

  3. Vorm – hoe moet het resultaat eruitzien?

Hoe beter deze elementen zijn uitgewerkt, hoe relevanter en bruikbaarder het antwoord.

Geef voldoende context

Hoe meer context je geeft, hoe beter Copilot begrijpt wat je nodig hebt. Copilot Chat weet namelijk niet automatisch waarvoor je de output gebruikt. Door context toe te voegen, help je Copilot om de juiste toon en inhoud te kiezen. Vergelijk deze twee prompts:

  • “Schrijf een tekst over AI.”

  • “Schrijf een korte introductietekst over het gebruik van AI binnen Microsoft 365 voor niet-technische collega’s.”

In het tweede voorbeeld weet Copilot wie de doelgroep is en wat de insteek moet zijn. Denk daarom altijd na over vragen als:

  • Waar gebruik ik dit voor?

  • Wie gaat dit lezen?

  • In welke setting wordt het gebruikt (mail, presentatie, beleidsstuk)?

Dus denk bij context aan:

  • de doelgroep (collega’s, klanten, management)

  • het type document (mail, presentatie, beleid)

  • het kennisniveau van de lezer

Wees specifiek over het gewenste resultaat

Vage vragen leveren vaak algemene antwoorden op. Door concreet te zijn, stuur je Copilot veel beter aan.

Voorbeelden van specificatie:

  • lengte: “maximaal 150 woorden”

  • toon: “zakelijk”, “toegankelijk”, “enthousiast”

  • vorm: “in bullet points”, “met kopjes”, “als stappenplan”

Voorbeeld:

  • “Schrijf een e-mail over Copilot.”

  • “Schrijf een zakelijke e-mail van maximaal 150 woorden waarin collega’s worden geïnformeerd over het gebruik van Copilot Chat.”

Hoe duidelijker je verwachtingen, hoe minder nabewerking nodig is.

Gebruik Copilot als sparringpartner

Een veelgemaakte misvatting is dat je in één keer de perfecte prompt moet schrijven. Dat hoeft niet. Copilot werkt juist goed in iteraties. Je hoeft niet in één keer de perfecte prompt te schrijven. Copilot Chat werkt juist goed in stappen. Zie het als een gesprek:

Je kunt bijvoorbeeld:

  • Vragen om een eerste opzet

  • Geef feedback (“korter”, “simpeler”, “meer focus op voordelen”)

  • Aangeven wat je nog mist of anders wilt

  • Vragen om herschrijving, vereenvoudiging of verdieping

Zo wordt Copilot geen eenmalige tool, maar een echte digitale collega die met je meedenkt. Door iteratief te werken, kom je sneller tot een resultaat dat écht aansluit op jouw behoefte.

Image

Praktische voorbeeld-prompts

Hieronder een paar prompts die je direct kunt gebruiken of aanpassen:

  • “Schrijf een korte samenvatting van dit document voor het management, met focus op de belangrijkste beslissingen.”

  • “Herschrijf deze tekst in duidelijke taal voor collega’s zonder technische achtergrond.”

  • “Maak van deze tekst een overzichtelijke lijst met actiepunten.”

  • “Geef drie alternatieve titels met een informele toon.”

  • “Kun je dit herschrijven zodat het beter geschikt is voor een intranetbericht?”

Veelgemaakte fouten bij het werken met Copilot Chat

Zelfs ervaren gebruikers lopen vaak tegen dezelfde valkuilen aan:

  • Te algemene prompts
    → Dit leidt tot oppervlakkige of brede antwoorden.

  • Copilot behandelen als een zoekmachine
    → Copilot is geen Google, maar een assistent die samen met jou werkt.

  • Geen vervolgvragen stellen
    → Het eerste antwoord is zelden het beste eindresultaat.

  • Geen context geven
    → Zonder context kan Copilot de verkeerde toon of invalshoek kiezen.

Door deze fouten te vermijden, wordt Copilot Chat direct een stuk effectiever.

Zie Copilot Chat niet als een zoekmachine

Copilot Chat is geen Google. Het is een assistent die samen met jou tot een resultaat komt. Hoe meer je communiceert zoals je dat met een collega zou doen, hoe beter de output aansluit op jouw werk.

Meer halen uit Copilot Chat binnen Microsoft 365

Door bewust om te gaan met je prompts, haal je meer snelheid, kwaliteit en consistentie uit Copilot Chat — zonder concessies te doen aan veiligheid of compliance. En het mooie is: deze manier van werken leer je snel. Met een paar simpele aanpassingen in hoe je vragen stelt, verandert Copilot van een handige tool in een echte digitale collega.

Transparantie: mens en AI samen

Dit artikel is geschreven met behulp van Copilot Chat en vervolgens nagekeken, aangescherpt en gevalideerd door mensen. Zo combineren we de kracht van AI met menselijke kennis, context en verantwoordelijkheid — precies zoals wij geloven dat AI het beste ingezet kan worden.

Meer weten?

Bel ons voor een vrijblijvend oriënterend gesprek. Je kunt ons bereiken via 088 25 50 100. Word je liever gebeld? Dat kan ook. Vul hier het formulier in om een afspraak te maken. Dan bellen wij jou wanneer het jou uitkomt.

Over de auteur

Wingman

Kunstmatige Intelligentie (AI) gebaseerd op Microsoft Copilot

Author
Deel dit bericht via