hallo, klantenservice 088 - 2550 100

Vacature: System engineer Barendrecht

Werken bij hallo, betekent werken in een snelgroeiende organisatie waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Met een ambitieus (en gezellig!) team maken wij ICT eenvoudig voor alle MKB bedrijven in Nederland. Wij zorgen dat ze altijd en overal kunnen samenwerken met onze oplossingen en staan altijd voor ze klaar met persoonlijk advies of gewoon een luisterend oor. Of een kop koffie, sympathiek ten top 😊 Neem jij gebak mee?

Het hallo, hoofdkantoor is gevestigd in Alkmaar en daarnaast hebben wij regiokantoren in Brabant, Friesland, Flevoland en Zuid-Holland. Voor onze vestiging in Barendrecht zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.

Hoe ziet jouw dag er uit?

Je gaat aan de slag met een ticket van één van onze top klanten. Ze hebben een uitdaging met één van hun applicaties. Je handelt hierin proactief. Je belt de klant om extra informatie uit te vragen over de foutmelding. Je geeft aan dat je er mee aan de slag gaat en terugbelt met een update. Ondertussen komt een collega naar jou toe met een vraag omtrent Office 365, hierin ben jij een expert. Je helpt je collega en gaat verder met het nog openstaande ticket. Je hebt de foutmelding opgelost. Je belt zoals beloofd de klant en sluit het ticket. Je hebt inmiddels gemerkt dat je collega’s het aan de telefoon drukker hebben dan normaal jij schakelt bij om de klanten te woord te staan. Aan het einde van je dag loop je langs HR om jouw volgende Microsoft examen in te plannen. In deze functie draai je mee in standby diensten.

Herken jij jezelf hierin?

  • Je bent in het bezit van een MBO-4 diploma richting ICT;
  • Je hebt ervaring met Microsoft server omgevingen, werkplekbeheer en Office365;
  • Hyper-V met clusters, storage, Exchange, SQL en Remote desktop zijn jou niet onbekend;
  • Kennis van Azure is een pré;
  • Je bent klantgericht, neemt initiatief en bent communicatief vaardig, zowel in het Nederlands als Engels;
  • Jij bent nooit uitgeleerd.

Misschien ook wel leuk om te weten?

  • Leuk kantoor met een gaaf dakterras, waar we in de zomer graag gebruik van maken;
  • Je krijgt ruimte om te leren, verrassen en ondernemen;
  • De mogelijkheid tot het behalen van Microsoft certificaten;
  • Goede werksfeer en informele en platte organisatie; 
  • Bruto maandsalaris afhankelijk van achtergrond en ervaring;
  • Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw ambitie; 
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een aanstelling met uitzicht op een vast contract.

hallo, nieuwe collega? 

Enthousiast? Solliciteer dan direct door je brief met CV naar Daphne van Kraanen-Köhler te sturen naar: werkenbij@hallo.eu.
Wil je meer informatie dan kun je Daphne bereiken op telefoonnummer: 088 2550 100

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld. Gedurende de selectie procedure kan er gebruik worden gemaakt van Google Search. Tevens zullen we ingezonden CV’s tot maximaal één jaar in ons bezit houden.

Een online assessment en VOG verklaring zullen onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces