hallo, klantenservice 088 - 2550 100

Vacature: hallo, Field service engineer Zeewolde

Werken bij hallo, betekent werken in een snelgroeiende organisatie waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Met een ambitieus (en gezellig!) team maken wij ICT eenvoudig voor alle MKB bedrijven in Nederland. Wij zorgen dat ze altijd en overal kunnen samenwerken met onze oplossingen en staan altijd voor ze klaar met persoonlijk advies of gewoon een luisterend oor. Of een kop koffie, sympathiek ten top 😊 Neem jij gebak mee?

Het hallo, hoofdkantoor is gevestigd in Alkmaar en daarnaast hebben wij regiokantoren in Brabant, Friesland, Flevoland en Zuid-Holland. Standplaats voor deze functies is Zeewolde.

In deze functie ben jij 2-3 dagen bij onze klanten op locatie aan het werk en de overige dagen versterk jij het service team op kantoor.

Wat ga je doen?

Jij bezoekt onze klanten als aanspreekpunt voor onze eindgebruikers over de geleverde diensten. Met jouw kennis over de bedrijfsprocessen van de klant en de mogelijkheden in de IT breng jij advies uit over het zo efficiënt mogelijk omgaan met IT binnen de organisatie. Doormiddel van jouw advies creëer jij cross en upsell mogelijkheden.

De medewerkers weten je al snel te vinden met hun gebruikersvragen. Voor vragen over problemen met office- of externe klant applicaties draai jij je hand niet om.

Het aanmaken van nieuwe gebruikers en het account, maar ook hun mobile device configureren doe je zonder slag of stoot. Jij zoekt de samenwerking op met je collega’s, alles voor het beste eindresultaat. Zo werk jij bijvoorbeeld samen voor het omzetten van een internetverbinding. Jij signaleert verbeterpunten en handelt hierin proactief. Jij bent altijd scherp.

Herken jij je hierin?

  • Je bent in het bezit van een MBO-4 diploma richting IT;
  • Je bent klantgericht, neemt initiatief, signaleert kansen;
  • Je hebt aantoonbare kennis van Azure en Office365;
  • Je hebt ervaring met Microsoft server omgevingen en werkplek beheer
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de functie System engineer of Field service engineer;
  • Jij bent nooit uitgeleerd;
  • Je beschikt over rijbewijs B
  • Je bent woonachtig in regio West/-Midden-Nederland

Misschien ook wel leuk om te weten

  • Uitdagende en veelzijdige werkomgeving in een dynamisch opleidingsbedrijf
  • Allround functie als Field service engineer
  • Je krijgt de kans om op verschillende locaties te werken waar jij een belangrijke rol speelt
  • Bruto maandsalaris afhankelijk van achtergrond en ervaring
  • Prachtige en prettige werklocatie met enthousiaste collega’s
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden

Goed om te weten!

Het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de aanstellingsprocedure.

hallo, nieuwe collega?

Enthousiast? Solliciteer dan direct door je brief met CV naar Daphne van Kraanen-Köhler te sturen naar: werkenbij@hallo.eu
Wil je meer informatie dan kun je Daphne bereiken op telefoonnummer: 088 2550 100

Meer informatie over onze organisatie vind je op www.hallo.eu

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld. Gedurende de selectie procedure kan er gebruik worden gemaakt van Google Search. Tevens zullen we ingezonden CV’s tot maximaal één jaar in ons bezit houden.

Een online assessment en VOG verklaring zullen onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces